Air India Express, 100’den fazla kabin memurunun beklenmedik şekilde hastalık izni alması nedeniyle 90’dan fazla uçuşu iptal etmek zorunda kaldı. Havayolu şirketi, kabin görevlilerinin son dakikada hastalandıklarını rapor etmeleriyle operasyonların ciddi şekilde aksadığını belirtti. Bu durum karşısında Air India Express, uçuşları gerçekleştirmek için tüm kaynakları seferber etti ve uçuş programını yeniden düzenledi. Sendika ise personelin ücret ve terfilerdeki adaletsizliği protesto etmek amacıyla hastalık izni aldığını iddia etti.